Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Tailor Me AG gelten für alle Bestellungen im Onlineshop www.tailorme.ch. Die im Onlineshop der Tailor Me AG gezeigten Abbildungen, Produkte, Angaben und Massbeschreibungen sind unverbindlich und können von den effektiven Artikeln abweichen.

Vertragsabschluss und Rücktritt

Indem der Kunde ein Bestellvorgang abschliesst und der Firma Tailor Me AG eine oder mehrere Bestellung(en) zukommen lässt, besteht ein Vertragsverhältnis zwischen der Tailor Me AG und dem Kunden gemäss Schweizerischem Obligationenrecht (OR).

Die Tailor Me AG, sowie auch der Kunde, können ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Eine Rücktrittserklärung muss innerhalb des Transaktionstages + 2 Tage schriftlich erfolgen, dies kann ausdrücklich auch per E-Mail erfolgen.

Versand/Lieferung

Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.

Bestellungen werden per Paket-Kurierdienst und nur in die Schweiz versandt. Die Lieferfrist ab dem Zeitpunkt der Bestellung beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktagen.

Rückgaberecht

Bestellte Artikel können innert 14 Tagen ab Datum vermerkt auf dem Lieferschein kostenlos an die Tailor Me AG retourniert werden. Die Artikel müssen mit dem beigelegten Retourenschein an die angegebene Adresse retourniert werden. Es werden nur Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind.

Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte, schlecht riechende Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Rücknahmegarantie

Für die Rücksendung der Ware gehe bitte wie folgt vor:

a.) Packe die Waren in einen Karton.

b.) Bitte teile uns deine bevorzugte Abholadresse mit (Zuhause, Büro, etc.) sowie das für die Abholung gewünschte Datum/Uhrzeit.

c.) Tailor Me organisiert die Abholung mit einem Paket-Kurierdienst.

Mängelrügen

Für alle Produkte, die im Tailor Me Onlineshop gekauft wurden, beträgt die Garantiefrist 24 Monate ab dem Tag, an dem die Ware unser Haus verlassen hat. Die Garantie erstreckt sich auf alle innerhalb der vereinbarten Garantiefrist auftretenden Mängel, sofern diese nachweisbar ihre Ursache in schlechtem Material oder fehlerhafter Fabrikation haben. Die Haftung beschränkt sich jedoch nach Wahl des Garantiegebers auf Reparatur, Ersatz oder auf Vergütung des Rechnungswertes der mangelhaften Ware.

Weitergehende Ansprüche des Käufers sind ausgeschlossen.

Insbesondere haftet Tailor Me nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind.

Bezahlung

Diese erfolgt wie im Web Shop angefordert. Nicht bezahlte Ware gehört bis zur vollständigen Bezahlung der Tailor Me AG. Vorauszahlung im E-Shop über angebotene Kreditkarten Systeme.

Gewährleistungen

Es gilt ausdrücklich die schweizerische Gesetzgebung, Gewährleistungen müssen mit eingeschriebenem Brief per Post an die Tailor Me AG gesendet werden.

Sofern es sich um Qualitätsbeanstandungen handelt, genügt ein einfaches E-Mail, und die Tailor Me AG wird um eine Lösung bemüht sein.

Datenschutz

Alle zur Bestellung benötigten Daten werden von uns gespeichert und vertraulich behandelt. Diese Daten werden keinem Dritten zu Verfügung gestellt.

Die Daten des Zahlungsmittels werden verschlüsselt übermittelt und NICHT gespeichert.

Der Kunde kann jederzeit auf einfache Anfrage die Löschung seiner Daten verlangen, dies wird Ihm dann von der Tailor Me AG sofort rückbestätigt. Wie vermerkt unter Datenschutz.

Änderungen und diverse Bestimmungen

Die Tailor Me AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Ankündigungen zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, unter www.tailorme.ch, publizierte Fassung der AGB.

Gerichtsort

Es gilt ausschließlich Schweizerisches Recht mit Gerichtsstand in Glattbrugg.